Nous embauchons…
Gestionnaire principal de produits, auto-installation et CPE

Adresse :
Montréal, Québec, Canada

Postuler

Description du poste:

La culture de Cogeco offre à chaque employé l’opportunité de se dépasser. Chez nous, tout est une affaire d’équipe – dans notre quotidien, il n’y a pas de place pour l'ego. Nous partageons un objectif commun : en faire plus pour nos clients. Nous évoluons continuellement en regardant droit devant, et carburons au dynamisme et à l’ambition. Chacun de nos employés contribue à faire de Cogeco un groupe d’experts agiles et dédiés formant une force unique sur le marché.

Responsable de diriger la stratégie, la planification, l'introduction de nouveaux CPE pour tous les produits et responsable de la feuille de route 3 ans pour Cogeco conformément aux objectifs et priorités de l'entreprise. Relevant du Directeur Principal Produits de consommation, le titulaire supervisera et participera à toutes les activités liées à la planification, aux requis, à la priorisation de CR  pour Compass et ainsi que d’établir et d’implanter les règles d'affaires pour l'auto-installation. Responsable de l'évaluation des coûts et des avantages, définit les requis, la préparation de toutes analyses de rentabilisation avec Finances. Responsable de la stratégie de rajeunissement des CPE, de la gestion du cycle de vie des CPE et du comité mensuel. Assurer l'exactitude des prévisions, la conformité aux règles d'affaires et aux niveaux d'inventaire, proposer des plans d'urgence conjointement avec les équipes d’opérations.

Responsabilités du poste:

  • Dirige la planification des CPE. Explorer et analyser en collaboration avec les chefs de portefeuille produits et assurer un alignement avec la planification stratégique de trois ans.
  • Supervise la stratégie de rajeunissement des CPE. Assure un alignement sur les priorités et les programmes avec l'équipe de gestion de la base client. Dirige les efforts visant à maintenir et à mettre à jour les programmes de cycle de vie des CPE.
  • Dirige les efforts à travers les requis techniques de la maison en s’adaptant aux nouvelles générations de CPE. Assure l'alignement avec les priorités de l'entreprise et Polaris.
  • Se rapportant au Directeur principal sur les progrès réalisés en matière de stratégie de rajeunissement et sur toutes les initiatives actives au sein du portefeuille et du cycle de vie des CPE. Dirige des discussions/communications internes liées aux initiatives, aux programmes avec les Directeurs et les VP de tous les groupes requis.
  • Assure la collaboration et l'alignement avec les groupes technologiques.
  • Prépare et présente régulièrement des mises à jour et des recommandations aux Exécutifs afin d'obtenir l'approbation des projets, travaille en étroite collaboration avec le groupe de Finances et s'alignent sur les investissements requis et les analyses de rentabilisation sur une base continue.
  • Dirige les budgets des CPE ( Capex et Opex). Suivi continuel sur les réalisations de KPI et économies commis sur l’alignement avec Polaris. 
  • Supervise les demandes au Comité pour Capitale et est responsable de l'approbation des initiatives par la haute direction.
  • Valide, soutient et contribue à l'identification du volume en partenariat avec l'approvisionnement d’un point de vue affaire et produit.
  • Développer le déploiement de nouveaux équipements pour l'auto-installation, les NPI et les stratégies existantes alignées/intégrées à l'objectif de l'entreprise.
  • Développer, construire et intégrer la vision avec les cas d'utilisations et les règles d'affaires, pour l'auto-installation.
  • Relation intégrer avec équipe Technique, est propriétaire de l'expérience client de bout en bout.
  • Collabore avec les autres équipes (centre d’appel, support technique et Web).
  • Responsable de la communication avec l’équipe Polaris et l’alignement sur les économies du plan 3 ans, pour les CPE et l’auto-installation.
  • Aligne les activités de marketing régional avec la stratégie CPE.
  • Co-responsabilité sur les profils détaillés à suivre à travers les déploiements et selon la faisabilité (objectifs RPU, Churn).

Compétences recherchées:

Formation Académique

  • Un diplôme universitaire spécialisé en marketing, affaires, ingénierie ou l’équivalent. 

Expériences de travail

  • Dix (10) ans d’expérience dont un minimum de trois (3) ans en développement et gestion de produits, idéalement dans le monde des télécommunications. 
  • Une connaissance des produits et services Internet, Wi-Fi, Vidéo, multimédia et Web.
  • Une expérience et compétence en lancement complexe de nouveaux produits de bout en bout.
  • Gestion de Programme serait un atout.

Compétences Particulières

  • Autonome et grand sens de l’organisation et de la priorisation. Capacité d’accomplir plusieurs täches en même temps et de respecter les délais. 
  • Forte capacité d’analyse de résolution de problèmes  au niveau d’attention aux détails et des suivis de projets. 
  • Excellente communication autant à l’oral qu’à l’écrit incluant la préparation et la présentation des documents.
  • Fort leader, un bon communicateur et négociateur, habile dans ses relations interpersonnelles, et qui a une bonne capacité d’impacter, d’influencer et interagir avec des niveaux variés en milieu corporatif. 
  • La créativité, l’adaptabilité et une bonne connaissance et compréhension des besoins de la clientèle. 
  • Sens des responsabilités, attitude positive, capacité d’initiative et enthousiaste.
  • Flexible, évalue différentes alternatives autant à haut niveau et qu’au niveau exécution.
  • Comfortable à interagir fréquemment avec les Exécutifs (VP level) et obtenir les décisions requises pour l’avancement des projets.
  • Une personne dynamique qui s’adapte rapidement aux priorités changeantes et qui peut travailler en collaboration et influencer des équipes. multidisciplinaires. Rassembleur d’équipe.
  • Une personne avec une forte tolérance à faire face à l’incertitude et à l'ambiguïté.  
  • Bilingue (anglais et français).

 

Vivez le talent et la technologie réunis. Rejoignez-nous.

Chez Cogeco, nous prônons la diversité, l'inclusion et l’appartenance.  Nous avons à cœur d’offrir des chances égales à tous les individus qualifiés souhaitant se joindre à notre équipe, sans égard pour les différences culturelles ou individuelles. Nous aspirons à créer des équipes qui reflètent la diversité, tant pour le bénéfice de nos clients que pour celui des communautés que nous desservons. Nous croyons fermement que cette ouverture nous distingue de nos compétiteurs et contribue à assurer notre réputation d’excellence.

ALERTE : Fraude au recrutement – veuillez consulter ceci pour vous protéger.