Nous embauchons…
Technicien installation-service

Adresse :
Sainte-Adèle, Québec, Canada

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Description du poste:

La culture de Cogeco offre à chaque employé l’opportunité de se dépasser. Chez nous, tout est une affaire d’équipe – dans notre quotidien, il n’y a pas de place pour l'ego. Nous partageons un objectif commun : en faire plus pour nos clients. Nous évoluons continuellement en regardant droit devant, et carburons au dynamisme et à l’ambition. Chacun de nos employés contribue à faire de Cogeco un groupe d’experts agiles et dédiés formant une force unique sur le marché.

 

Vous êtes fonceur, dynamique et vous carburez aux défis ? Tirez profit de vos talents et intégrez la grande famille Cogeco !

 

Responsabilités du poste:

Vos responsabilités principales seront:

  • Effectuer l’installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S’assurer du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés;
  • Effectuer l’installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les abonnés des équipements ou appareils et effectuer le remplacement du fil de service lorsque requis;
  • Effectuer le pré-filage et la pose de la boîte d’accès dans les édifices à logements multiples;
  • Informer son supérieur immédiat et le Centre de gestion du réseau (CGR) des besoins d’entretien ou de réparation du réseau de distribution lorsque les standards ne peuvent être atteints;
  • Analyser les problèmes et procéder aux réparations nécessaires au système d’embranchement ou de raccordement;
  • Compléter ou rédiger certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué;

Compétences recherchées:

Idéalement, vous possédez les compétences suivantes

  • Détenir une des 3 exigences académiques suivantes:
    • DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
    • DES + DEP en électronique, en électricité, en installation d’équipements de télécommunications, en réparation de petits électroménagers ou dans un domaine connexe
    • DES avec 5 ans d’expérience en installation-service dans une entreprise de télécommunications
  • Expérience dans le domaine de la câblodistribution, de la téléphonie et / ou connaissance des protocoles de télécommunication (atout)
  • Vous êtes dévoués à offrir la meilleure expérience aux clients.
  • Vous devez posséder votre permis de conduire.
  • Vous devrez avoir une grande mobilité car l’emploi exige de fréquents déplacements;
  • Votre anglais doit être fonctionnel;
  • Vous devrez démontrer que vous avez une attitude positive et cordiale ainsi qu’une approche du service à la clientèle qui vous permettront de faire face avec intégrité à des situations comportant de multiples défis.

 

 

Chez Cogeco, la diversité est un atout essentiel à notre performance organisationnelle. Nous nous engageons à fournir des chances égales à tous les individus, indépendamment des différences culturelles et individuelles. Nous mettons tout en œuvre afin de composer des équipes qui reflètent les divers profils et origines de nos clients parce que nous croyons fermement que cela contribue à notre signature d’excellence.