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Directeur, stratégie marketing

Adresse :
Montréal, Québec, Canada

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Description du poste:

La culture de Cogeco offre à chaque employé l’opportunité de se dépasser. Chez nous, tout est une affaire d’équipe – dans notre quotidien, il n’y a pas de place pour l'ego. Nous partageons un objectif commun : en faire plus pour nos clients. Nous évoluons continuellement en regardant droit devant, et carburons au dynamisme et à l’ambition. Chacun de nos employés contribue à faire de Cogeco un groupe d’experts agiles et dédiés formant une force unique sur le marché.

Relevant de la Vice-présidente, le titulaire est un joueur clé dans le développement et  la réalisation du plan marketing, des programmes marketing intégrés et des stratégies qui auront pour but de fidéliser et augmenter notre base de clients et atteindre nos cibles de croissance.  Le titulaire est à l’affût des meilleures pratiques et est au coeur de la réflexion pour transformer nos manières de faire et rendre concrètes des initiatives innovantes. 

En collaboration avec les autres fonctions marketing, le titulaire est également responsable d’analyser les résultats, suivre et mesurer la performance des programmes et de proposer des initiatives qui nous permettront d’atteindre nos objectifs (nouveaux clients, rétention, augmentation des ventes etc.).

 

Responsabilités du poste:

  • Collaborer à l’élaboration du plan Marketing dont la définition des objectifs financiers, la stratégie et le plan d’exécution.
  • Développer, en collaboration avec les équipes multi-fonctionnelles, les stratégies d’introduction et d’intégration des nouvelles solutions technologiques.
  • Développer une nouvelle approche pour certains segments de clients.
  • Être la personne clé pour le développement des projets digitaux en collaboration avec l’équipe du bureau de transformation.
  • Développer différents programmes visant à atteindre nos objectifs de revenu annuel.
  • Prendre en charge le développement des programmes pour les canaux alternatifs.
  • Responsable du suivi de la prestation des indicateurs clés de performance (KPI), y compris branchements, débranchements, taux de rétention, et augmentation de forfait du client.
  • Développer, recommander et mettre en œuvre de nouvelles stratégies de marketing en vue d’atteindre et dépasser les objectifs
  • Collaborer avec les équipes pour livrer des campagnes marketing en ligne avec l’atteinte des cibles établies et en faire l’analyse pour les adapter de façon continue.
  • Contribuer aux activités reliées au cycle de planification et de prévisions annuelles.

Compétences recherchées:

  • Baccalauréat ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • 12 à 15 années d’expérience en Marketing
  • Expérience dans l’industrie des télécommunications - un atout.
  • Expérience dans un poste de direction.
  • Expérience dans un rôle relié à l’acquisition, la rétention et la fidélisation de clients
  • Capacité d’influence et de remise en question du statu quo, amenant l’organisation à faire ce qu’il faut pour atteindre les objectifs.
  • Capacité à planifier et prendre des décisions basées sur des données.
  • Axé sur les résultats avec des compétences éprouvées de leader afin d’atteindre efficacement les objectifs en matière de qualité, de ventes et de rétention.   
  • Axé sur le travail d’équipe et la collaboration avec les équipes multi-disciplinaires. 
  • Possède de solides habiletés en communication  interpersonnelles.
  • Possède une expérience de gestion de projets et peut mener de front des tâches multiples dans un environnement au rythme rapide. 
  • Capacité à générer des nouvelles idées ou proposer de nouvelles façons de faire.
  • Capacité à faire preuve d’initiative en cernant et réglant les problèmes de manière indépendante et proactive, tout en reconnaissant l’impact du changement sur les autres.
  • Bilinguisme français/anglais.

 

Vivez le talent et la technologie réunis. Rejoignez-nous.

Chez Cogeco, nous prônons la diversité, l'inclusion et l’appartenance.  Nous avons à cœur d’offrir des chances égales à tous les individus qualifiés souhaitant se joindre à notre équipe, sans égard pour les différences culturelles ou individuelles. Nous aspirons à créer des équipes qui reflètent la diversité, tant pour le bénéfice de nos clients que pour celui des communautés que nous desservons. Nous croyons fermement que cette ouverture nous distingue de nos compétiteurs et contribue à assurer notre réputation d’excellence.